Függőségi nehézség esetén többféle segítség jöhet szóba. A megfelelő szakember kiválasztásánál a végzettség mellett a kompetencia, a munkamódszer, a személyes bizalom és az ellátási keret is számít.
Milyen segítségre van szükség?
Az első kérdés nem az, hogy ki a „legjobb” szakember, hanem az, hogy az adott helyzet milyen ellátást igényel. Akut megvonás, súlyos testi tünet, gyógyszeres kezelés vagy diagnosztikai kérdés esetén orvosi, addiktológiai vagy pszichiátriai ellátás szükséges. A lelki és viselkedési mintákkal pszichológiai vagy pszichoterápiás keretben lehet dolgozni, míg a rendszerszemléletű konzultáció a családi működés, a határok és a következő lépések tisztázását támogathatja.
Szakmai felkészültség és átlátható keretek
Érdemes ellenőrizni a szakember pontos végzettségét, továbbképzéseit és azt, milyen feladatokat vállal. Kérdezzen rá arra is, hogyan történik az első felmérés, milyen módszerrel dolgozik, mikor irányít tovább más ellátásba, hogyan kezeli a sürgős helyzeteket, valamint milyen díj-, lemondási és titoktartási szabályok érvényesek.
A függőséggel kapcsolatos személyes érintettség egyes kliensek számára bizalmat erősítő szempont lehet, de önmagában nem szakmai képesítés és nem helyettesíti a megfelelő kompetenciát.
Szimpátia, bizalom és elfogadó hozzáállás
A biztonságos munkakapcsolat fontos. Az első alkalmakon figyelje meg, hogy kérdéseire érthető választ kap-e, ítélkezés nélkül beszélhet-e, és a szakember tiszteletben tartja-e az Ön céljait és döntési jogát. A szimpátia számít, de nem írja felül a szakmai felkészültséget vagy a kompetenciahatárokat.
Jó jel, ha a szakember nem ígér gyors vagy biztos eredményt, és nem szégyeníti meg sem az érintettet, sem a hozzátartozót. A reális célokat közösen fogalmazzák meg, és időről időre áttekintik, hogy a választott keret valóban segít-e.
Mit tisztázzon az első beszélgetésen?
- Milyen végzettséggel és tapasztalattal dolgozik a szakember?
- Milyen módszert alkalmaz, és mire alkalmas ez a módszer?
- Hogyan vonható be a partner vagy a család?
- Mikor szükséges orvosi vagy más szakellátás?
- Milyen gyakorisággal, időtartamban és feltételekkel zajlik a közös munka?
Görcsroham, hallucináció, súlyos zavartság, eszméletvesztés, nehézlégzés, túladagolás vagy közvetlen ön- és közveszély esetén azonnal hívja a 112-t.
Ne várjon addig, amíg a helyzet tovább romlik
Kérjen segítséget saját maga számára, amíg nem késő. Ha Ön hozzátartozó, akkor sem kell megvárnia, hogy a függő családtag felismerje a problémát vagy készen álljon a segítségkérésre.
A közös munkát Önnel is elkezdhetjük. Az Ön határainak, reakcióinak és kommunikációjának változása a család egészének működésére hat — és új helyzetet teremthet a függő hozzátartozó számára is.
Több mint tíz éve dolgozom párokkal, családokkal és függőséggel érintett emberekkel. Abban segítek, hogy átlássuk a kialakult helyzetet, megtaláljuk az Ön számára vállalható következő lépést, és ne kelljen egyedül cipelnie ennek a terhét.
